menu
menu

Przekazanie pliku raportu GIIF do weryfikacji serwisowej

30.06.2026

Instrukcja przygotowania pliku XML do analizy

Prosimy o wykonanie poniższych czynności na komputerze, z którego został wygenerowany i przesłany raport GIIF.

Krok 1. Sprawdzenie wersji programu

Sprawdź, czy na komputerze zainstalowana jest wersja Notaris 4.1.25.1.

Krok 2. Aktualizacja programu (jeżeli jest wymagana)

Jeżeli zainstalowana jest starsza wersja programu, należy zainstalować najnowszą wersję Notaris 4.1.25.1.

Instalator dostępny jest pod adresem:

www.softcream.pl/notaris/Notaris-install.exe

Po zakończeniu instalacji uruchom ponownie program Notaris.

Krok 3. Pobranie pliku raportu XML

Jeżeli na komputerze jest już zainstalowana wersja 4.1.25.1, wykonaj ponowny zapis pliku XML:

Menu → GIIF2 → Plik karty transakcji (XML) → Zapisz → Do pliku GIIF

Krok 4. Przesłanie pliku

Wygenerowany plik XML prosimy dołączyć jako załącznik do istniejącego zgłoszenia serwisowego w systemie Helpdesk.

Dzięki temu będziemy mogli przeprowadzić szczegółową analizę i zweryfikować przyczynę problemu.

« powrót